Uno dei problemi cui vanno incontro la maggior parte delle aziende che affidano il servizio di pulizia a ditte specializzate, è quello del rispetto degli orari concordati nel contratto.
Molto spesso i fogli firma sono manomettibili, in alcuni casi non sono proprio presenti e può capitare che alcune volte gli operai non impieghino al 100% il tempo pattuito fra il committente e l’azienda che esegue il servizio.
Questo si trasforma in un disservizio sotto il profilo economico (il committente paga per un servizio che non ottiene) e sotto il profilo qualitativo (il servizio fornito non è all’altezza delle attese).
Facilities Service ha preso a cuore queste problematiche, ed una parte fondamentale del proprio lavoro è quello del controllo del personale.
Qualsiasi sia la Vostra scelta, circa la cadenza del servizio, alla partenza dell’appalto, assegneremo un lettore badge a tutto il nostro personale, tramite il quale (al di là dei fogli firma) saremo in grado di verificare in tempo reale le effettive tempistiche di lavoro che il personale impiegherà nel realizzare il servizio.
Questo contribuirà a dare al Committente la tranquillità di sapere che l’azienda cui ha affidato il servizio controlla seriamente il proprio personale, verificando che l’operaio impieghi realmente il tempo sul luogo di lavoro e non altrove.
Sarà poi cura dei nostri ispettori, tramite le ispezioni periodiche (previste dalla normativa di qualità ISO 9001:200) verificare che il tempo passato sul luogo di lavoro sia impiegato nel migliore dei modi.
Tutti questi accorgimenti daranno al Cliente la garanzia che il tempo “pagato” è realmente quello lavorato!
